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阴雨降温天“暖流”速达，共筑美好家园——东方领誉保租房高效维修热水器获租户点赞 |
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连日来，武汉遭遇持续阴雨天气，气温节节走低，热水供应成为保障租户生活品质的关键一环。近日东方领誉保租房项目租户致电反映家中热水器持续跳闸断电，完全无法正常工作，湿冷天气里没了热水，洗漱、取暖等日常需求都受影响，租户迫切希望能尽快解决问题。
租户诉求无小事，尤其在恶劣天气下更需快速响应。接到反馈后，悦家公司立即启动应急维修流程，同步联动物业公司配合支援，第一时间赶赴现场核实情况。考虑到持续降温会加剧租户生活不便，且设备故障拖延处理可能引发其他安全隐患，当即调度专业维修人员携带工具赶赴现场。
抵达现场后，维修人员迅速对故障热水器展开全面排查，按照电源、线路、内胆的顺序逐一检测，最终精准定位故障原因是热水器内胆加热管因水垢过多出现损坏，导致设备频繁跳闸、无法运行。维修人员完成旧件拆解、加热管更换，并对热水器进水阀密封性、电路接口稳定性等关联部件全面检查，排除潜在风险，故障热水器很快恢复正常运转。
“真是太及时了，这几天下雨降温，没热水简直没法过日子，打电话当天就有人来修，师傅技术好又负责，太感谢了，为师傅点赞！”租户难掩感激之情，对悦家公司快速响应的效率和专业规范的服务给予高度评价。
此次应急维修，不仅及时解决了租户的燃眉之急，更在湿冷天气中传递了暖心的民生温度。悦家公司将持续聚焦租户居住需求，优化应急服务流程，以更高效、专业的服务保障保租房住户“居有所安”。
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